Sirang ang preno ng elevator at hawak mo ang nag-iisang lever nito. Pindutin para magpreno, bitawan para bumaba, at itigil ang elevator sa green zone sa palapag ng bawat pasahero. May makikita kang maputlang ghost car na nagpapakita kung saan ka hihinto kung magpreno ka ngayon. Kapag sobrang diin ng pagpreno, matutumba ang mga tao, madudurog ang mga cake, at guguho ang mga tore ng champagne. Maghatid ng mga empleyado, lola, pasyenteng naka-saklay, isang bride, at isang napakakabang pusa sa 50 yugto sa apat na gusali: isang lumang plaza, ospital, department store, at isang hotel na may 38 palapag. Gastusin ang iyong mga barya sa repair shop para pambili ng mga brake pad, mas matibay na kable, at winch motor. Ang mga basang sahig, brownout, hangin, at mga biglaang tawag ay ginagawang kakaiba ang bawat biyahe.
Ang Elevator Out of Order ay isang physics-based na arcade game ng timing at precision kung saan ang mga manlalaro ang magpapatakbo ng lever ng preno ng isang sirang elevator.
Ang pangunahing layunin ay ligtas na ihatid ang iba't ibang pasahero sa kanilang mga nakatalagang palapag sa pamamagitan ng tumpak na paghawak at pagpapakawala ng preno upang ihinto ang elevator car sa loob ng mga target na green zone sa 50 yugto na lalong humihirap.
Ang nakakatuwa sa larong ito ay ang pagbabalanse ng bilis at maingat na kontrol, dahil ang sobrang pagpreno ay nagdudulot ng katatawanan at kaguluhan gaya ng pagkadurog ng mga cake o pagkatapon ng mga marupok na kargamento, habang iniiwasan ang mga hindi inaasahang panganib sa kapaligiran gaya ng hangin, brownout, at madudulas na sahig.