Ang Last Customer: Night Shift Horror ay isang psychological survival horror game na nagaganap sa loob ng isang tahimik na convenience store tuwing graveyard shift. Ikaw ang nag-iisang empleyadong nagtatrabaho sa loob ng pitong gabing lalong nagiging nakakagambala. Magsilbi sa mga customer, i-scan ang mga gamit, bantayan ang mga CCTV camera, pamahalaan ang kuryente ng tindahan, at manatiling alerto sa anumang bagay na mukhang mali. Ang ilang customer ay kumikilos nang normal — ang iba naman ay hindi. Magmasid para sa kakaibang kilos, mga reflection na nawawala, mga kilos na imposible, mga mukhang tabingi, at mga hindi maipaliwanag na pangyayari sa loob ng tindahan. Pinipilit ka ng bawat engkwentro na magdesisyon kung ikaw ay MAGSESERBISYO, TATANGGI, o MAGLALOCK NG PINTO bago pa lumala ang panganib. Habang tumatagal ang mga gabi, haharap ka sa mga bagong anomalya, pagkawala ng kuryente, mga nakakatakot na tagpo, at mga nakamamatay na desisyon na susubok sa iyong katatagan hanggang sa sukdulan. Gamitin ang CCTV system, ang iyong flashlight, at ang iyong instinct para mabuhay hanggang umaga.
Isa itong first-person survival horror game kung saan magtatrabaho ka sa night shift sa isang convenience store, magsisilbi sa mga customer, magbabantay sa mga CCTV camera, tutukoy ng mga kakaibang anomalya, at gagawa ng mga desisyon para makaligtas sa mga gabing lalong nagiging nakakabahala.
Mabuhay sa loob ng pitong night shift sa pamamagitan ng pagse-serve sa mga customer, pagtukoy sa mga mapanganib na anomaly, at paggawa ng tamang desisyon bago lumala ang mga mapanganib na sitwasyon.
Ang larong ito ay para sa mga fan ng horror at mga manlalarong mahilig sa suspense, paghahanap ng mga anomaly, at mga karanasang puno ng tensyon sa paggawa ng desisyon. Ito ay para sa mga taong gustong laging nakaalerto, mapagmasid sa mga detalye, at gustong mabuhay sa mga nakakatakot na engkwentro sa halip na sa mabilis na aksyon.